Distribuidor / tienda DIGI en Jerez

Pues nada aquí estamos en pleno agosto trabajando, menos mal que el que suscribe estas palabras me gusta lo que hace y no le pesa tanto…

Bien vamos a la materia. Desde hace unos meses somos también distribuidores de DIGI en Jerez de la Frontera,  operador de telefonía móvil y fibra que está creciendo como la espuma gracias a su buen servicio, buena cobertura y mejores precios.

Como todas las compañías low cost unas tarifas más que ajustadas y además te ofrecen exactamente aquello que necesitas pero te da la opción de contratar servicios como línea fija que ya casi nadie usa pero qué ciertamente algunos clientes pueden necesitar.

Lo mejor de todo es su fibra sin fijo 300 MB simetricos por solo 25 € IVA incluido. hay algunas ofertas un poco más bajas en precio pero dependes de la disponibilidad de cobertura en su  zona. en este caso de que DIGI trabaja con la cobertura de la fibra de Movistar, con lo que nos aseguramos un alto nivel de cobertura casi en todo el territorio nacional. Si eres de los usuarios que necesitan mucha velocidad puedes contratar por 5 € más un giga de datos simétricos,  con lo que no tendrás ningún tipo de problema cuando múltiples usuarios usen Internet

A su vez las líneas móviles también disfrutan de la cobertura de Movistar por lo cual nos aseguraremos un alto nivel de servicio estemos donde estemos.

No nos vamos a entretener con las tarifas ya que las puedes ver en su página web de una forma muy fácil y sencilla y como cada persona es un mundo puedes elegir la combinación que mejor te convenga. Eso si, decirte que si contratas fibra, las tarifas de movil son más baratas que si solo contratas las propias móviles, y además tienes algunos gigas extras.

Lo que sí vamos a hablar es sobre las cosas positivas y negativas que tiene esta conexión para que te ayude en tu decisión de contratación.

 

Entre las cosas POSITIVAS encontramos todas estas:

• Puedes poner tu propio router: Una de las cosas que más nos ha gustado de este operador es que puedes usar el router que quieras. Cuando te instalan la fibra te instalan por separado la ONT que no es más que una cajita blanca del tamaño de una caja de cerillas (vale, un poquito más grande), donde se conecta el cable de fibra. De esta sale un cable de red al router (al puerto WAN) que te proporciona la compañía, que realmente no va nada mal, pero que puedes querer cambiarlo por que tengas unas necesidades diferentes o porque tengas múltiples dispositivos y quieras tener estabilidad en todos los dispositivos y mayor velocidad por wifi (por ejemplo). Cada vez en las casas tenemos más aparatos. yo sin ir más lejos tengo 40 dispositivos Wi-Fi en mi domicilio ya que uso muchos interruptores de domótica y claro, entiendo que en un router normal de la compañía tradicional no sea capaz de gestionar todo lo bien que debería tantas conexiones.Además, la cobertura 5g de la red wifi que ofrece un router externo, nada tiene que ver con la conexión 5g que te da el router de la compañía (hablamos de velocidades de 400 Megas). Tras la experiencia de haber montado un router Asus podemos decir que la diferencia es notable en todos los aspectos, y esto no quiere decir que con el router original fuera mal, pero es evidente que con el asus va mucho mejor, además de todas las opciones de configuración extras que permite un router neutro de calidad.  Recordar que el router que pongas tendría la IP pública de la conexión, no hablamos de un router que funcione como punto de acceso o similar, o un router cuya IP de WAN fuera una del tipo 192.168.1.x  (proporcionada por el router de la compañía).
• Puedes salir del CG-NAT: Aunque tiene un coste de 1 euro al mes, DIGI te da la opción de salir del CG NAT de la compañía activado por defecto. si quieres tener una IP exclusiva para ti bien porque usas algunos servicios como cámaras servidores FTP o similar,  quieras reducir algo el ping (latencia) de la conexión, Pues sencillamente porque no quieras compartir IP con desconocidos, tienes la opción de hacerlo, cosas que otras compañías no te dan. Ojo, no confundir salir del CG NAT con una IP fija que no es lo mismo.
• Puedes contratar Solo fibra: Como Ya hemos comentado anteriormente puedes contratar solamente fibra desde 25 € al mes y con una permanencia de 3 meses qué significa que la puedes contratar para tocarse de verano si vas a estar uno o dos meses aunque te suponga pagar un mes más de lo que vas a estar pero no tienes ni cuota de alta ni permanencia (solo los 3 meses comentados). Si necesitas fijo para recibir llamadas, lo tienes por solo 1 euros mas (cuidado que en este caso no puedes cambiar el router). Si además quieres tener llamadas ilimitadas a fijos, suma 2 euros más.
• Cobertura Movistar: Disponer de la cobertura de Movistar siempre es una garantía todo hay que decirlo, y si además lo haces a precios más reducidos de los que te ofrece la propia compañía directamente,  pues mejor que mejor.
• Precios para siempre: En digi el precio que te dan hoy es para siempre, en cualquier caso podrán bajarlo pero nunca subirlo y no dan ofertas de “ durante los tres primeros meses”  o similar, cómo Vodafone que te hace una oferta durante un año, al finalizar el año tienes que llamar (media hora al teléfono) para que te mantenga la oferta a costa de aumentarte la permanencia otro año más…  No, gracias. 

 

• Linea móvil con gigas limitados: Muchas compañías empiezan a ofrecer una línea móvil con gigas ilimitados. Si tenemos una buena cobertura de 4G de movistar, se puede llegar perfectamente a los 40 o 50 MB, eso si, con una latencia de 50 milisegundos, que obviamente no es válida para juegos online o similar. Compañías como vadavo, spunki u otras, hace unos años ofrecían tarifas planas de datos en lineas moviles sin limite de descarga, pero por el uso que hacían la mayoría de estos usuarios tuvieron que dejar de ofrecerlas, o ofrecerlas con un límite razonable de uso, ya que la mayoría de personas que contrataban estas tarifas vivían en zonas sin acceso a fibra, y al menos con esta opción,  tenían 40 megas de datos, cosa que con una ADSL en el mejor de los casos llegaban a 20 megas…. Tras consultar a digi, nos comentan que no que no hay ningún tipo de limitación, eso si, pueden que limiten la velocidad para redes p2p si se detecta un  uso continuado, y digo pueden por ser precavido, pero no tengo constancia tampoco de que sea así. Esta línea tiene un coste de 25 euros al mes, precio más que razonable si quieres internet ilimitado en tu casa y no te llega la fibra.  Si necesitas internet en casa, no tienes cobertura de  fibra, pero tienes algún familiar que pudiera contratar la fibra  de digi en su domicilio, te pones para ti una línea con 60 gigas (mas que suficiente para un uso normal en un domicilio) por 12 euros. Recuerda que gigas que no uses un mes los acumulas para el mes siguiente (solo un  mes de acumulación) con lo que puedes compensar el consumo extra de un mes con lo que hayas hecho de menos otros meses.

Como empresa de informática que somos además de ofrecer las  fibras y moviles de DIGI  damos también soporte a los clientes de digi que quieran cambiar el router (tanto si son nuestros como si no).. Es decir. Si quieres cambiar de router, te enviamos a casa el router que elijas, configurado con los parámetros de tu conexión, y probado en nuestra oficina para que no tengas problemas. Si quieres la línea móvil y quieres un router 4g igual, te lo dejamos listo y funcionando con tu tarjeta antes de enviartelo. Esto es un servicio que ofrece CONSULTORIA Y MARKETING 2010 de forma externa a DIGI, y Digi no tiene nada que ver en ello ok? para que quede claro que Digi no ofrece este servicio de forma directa, si no que somos nosotros los que lo hacemos.

 

Entre las cosas NEGATIVAS nos hemos encontrado pocas, pero es relevante tenerlo en cuenta tambien…

Si ya tienes fibra en tu casa, y contratas con Digi fibra, tienes 2 opciones. Que el instalador te monte de nuevo el cable de fibra hasta donde lo tengas (si va  por dentro de la pared no tendrás ningún problema), o que use el cable que ya tengas del anterior proveedor. Pero en este segundo caso, la instalación se hace en 2 procesos. Primero va el tecnico de movistar, aunque se pesentará como tecnico de Digi,  por así decirlo y te deja todo preparado, conectandote en el puerto que te hayan asigando de Digi en la caja de conexiones. 

 

Desde ese momento dejarás de tener fibra, ya que hasta que no venga el instalador de digi a ponerte el router (cosa que suele suceder no  mas de 24 o 48 horas). Pero has de tener en cuenta esto ya que si necesitas si o si internet es bueno que tengas esta información para que no te la lien…

Si contratas fibra sin fijo, la contratación es un alta nueva, es decir, no hay portabilidad de fibra, con lo que una vez con el servicio de Digi, deberás llamar a tu proveedor anterior, solicitar la baja, y devolver el router, normalmente antes de 1 mes. Si tienes fijo y quieres mantener el fijo, en ese caso si hay una portabilidad del número fijo. Aun así, no esta mal una  llamadita a tu proveedor anterior 3 o 4 días después de que te hayan portado el servicio para comprobar que está correctamente dado de baja…

La segunda cosa que no me gusta, es que no puedes transferir gigas entre números digi, cosa que otras compañías tienen… (a ver si lo implementan pronto)

Y la tercera, es que una vez que llamé (la unica) tardaron un poco mas en atender al telefono de lo que me hubiera gustado, eso si, la mayoria de consultas que he hecho por chat de la web, me las han respondido al momento, con lo que tampoco es para tanto…

 

Y si has llegado hasta aquí no dejes de leer que hay una sorpresita….

 

CONTRATACION

 

Si después de todo esto quieres contratar, bien puedes hacerlo directamente con Digi, pero también con nosotros. Te va a costar lo mismo, y el proceso lo puedes hacer en nuestra tienda de Jerez de la Frontera, por teléfono cuando mejor te convenga, o por whatsapp, enviándonos la documentación necesaria para el mismo, y firmando mediante sms a tu movil el contrato, que posteriormente te enviaremos.

Aquí te dejamos enlaces a cada una de las posibilidades:

TIENDA – TELEFONO – WHATSAPP

En caso de tener que enviarlas, las tarjetas  sim  salen de nuestra oficina por mensajería a tu casa el mismo día para que no tengas problema, y además, no lanzamos la portabilidad hasta que nos confirmas que tienes las sim en tu domicilio, por si hubiera algún problema, no dejarte colgado con las líneas. Además, ahora tenemos una promo y te regalamos un pendrive con cada contratación de fibra o líneas móviles (el mínimo del importe ha de ser 25 euros en la suma total de cuotas mensuales de productos contratados). Te lo mandamos junto con las tarjetas, o si contratas fibra, igualmente te lo mandamos por carta si no contratas en nuestra oficina.

 

Nosotros hemos pasado por multiples compañías, y si recomendamos estas es porque la estamos usando y hasta la fecha no hemos tenido ningún problema con ellas. Además, no tienes permanencia en los móviles, con lo que si te animas a probarlo seguro que no te arrepentirás.

 

Esperamos que este artículo haya sido de utilidad para tomar tu decisión.